XIYOU / PRACTICAL GUIDE

西柚加速器多设备使用指南

电脑、手机和平板共享生活空间,却可能通过不同的接口和网络连接。按终端检查,才能把问题范围缩小。

COMPUTER / PHONE / TABLET

电脑先看接口

PC可能连接网线或Wi-Fi,也可能使用外接网卡。确认当前接口之后,再看客户端与系统提示。

家庭影音空间中的成年人、电视、笔记本、手机和平板

手机与平板先看网络

移动数据、Wi-Fi和热点之间的变化,需要分别确认。手机的设置不会自动同步到另一台设备。

家庭多设备,先找共同条件

多台终端在同一网络中同时异常,先看网关和无线网络。只有一台异常时,回到这台设备的权限、接口和客户端提示。

设备切换,不等于连接延续

在一台设备上能够打开页面,不能证明另一台已经具备相同的连接条件。切换终端后,先记录设备类型和网络来源,再观察西柚加速器的实际状态。账号或同时使用规则,应以当前产品提供的信息为准,不能仅从“多设备”推断。

一次比较一个条件

如果需要比较设备差异,尽量让两台设备处于相同网络,再分别检查基本访问。接着只改变其中一个条件,并记录结果。家中电视、手机和笔记本同时使用网络时,也应留意共同网关是否正常工作。

电脑的接口准备可查看PC使用说明,移动网络变化可查看手机与平板说明。